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Création d'un milieu de travail positif

Au Canada, les conditions sociales et économiques qui prévalent en milieu de garde favorisent le stress chez le personnel éducateur. Ce n'est que par la mise en œuvre de stratégies à long terme que des obstacles comme les compressions du gouvernement, la modicité des salaires et le manque de reconnaissance et de formation pourront être surmontés.

Le personnel éducateur est toutefois en mesure de combattre de nombreux problèmes dans son propre cadre de travail ou par l'intermédiaire de règlements provinciaux ou territoriaux. Modifier l'environnement professionnel peut entraîner des dépenses, mais le prix à payer pour la création d'un milieu positif doit toujours être évalué en fonction des dépenses qu'entraînent l'absentéisme, les prestations de maladie et le fort taux du roulement du personnel.

Afin d'assurer le plus possible la motivation et le bien-être des éducatrices, il est essentiel de maintenir un climat de travail sain, apte à favoriser l'épanouissement professionnel. Le tableau qui suit propose des énoncés qui peuvent souslever des discussions aux réunions du personnel ou auxquelles prennent part le conseil d'administration ou le comité consultatif des parents.

Votre climat de travail est-il sain?

Relations avec les collègues Fréquemment Parfois Amélioration nécessaire
Les membres du personnel sont amicaux, s'entraident et ils se font confiance mutuellement. Il existe un fort sentiment de cohésion et de solidarité dans l'ensemble du groupe.
Épanouissement professionnel
Une grande importance est accordée à l'épanouissement professionnel et personnel.
Soutien du personnel de supervision
Le personnel bénéficie d'un encadrement stimulant, qui procure encouragement, soutien et offre des perspectives claires.
Précision

Les politiques, les méthodes et les responsabilités sont définies et communiquées avec précision.
Système de rémunération
La répartition des salaires, des avantages sociaux et des possibilités d'avancement est équitable.
Processus de prise de décision
Le personnel jouit d'autonomie et prend une part très active aux décisions d'intérêt collectif.
Convergence des efforts
Le personnel est d'accord avec les objectifs du service de garde.
Centration sur la tâche
Une grande importance est accordée à une bonne planification, à l'efficacité et à l'accomplissement de la tâche.
Le cadre physique
L'aménagement physique du service de garde aide le personnel à s'acquitter de ses responsabilités.
Attitude face à l'innovation
L'organisation s'adapte aux changements et encourage le personnel à apporter des solutions créatives aux problèmes.

Source : Le bien-être des enfants : Guide visant à promouvoir la santé physique, la sécurité, le développement et le bien-être des enfants dans les services de garde, en garderie et en milieu familial, 2e édition, p. 737, Société canadienne de pédiatre. Adapté avec l'autorisation de Jorde-Bloom, Paula, A Great Place to Work - Improving Conditions for Staff in Young Childrens Programs. Washington, District of Columbia, The National Association for the Education of Young Children, 1988.